第一时间关机拔掉手机卡,短时间内不要将手机开机,另外用电脑登录苹果官网,将苹果ID账号密码更改掉,等一两个小时之后再开机;
最近,iPhone遭远程锁定的案例频发:当使用手机时突然弹出一条提示"Apple
ID已锁定"的提示,可点解锁账户或取消。若你点了"解锁账户",你的手机可能就会被黑客锁定,之后便会向你索要钱财。
正确方式是点"取消",然后马上去修改邮箱和苹果ID密码。重要的事情说三遍:千万别点解锁账户,别点,别点!请大家周知。
相关问题解释
苹果客服的工作人员解释,这些手机被锁定的根源出在注册邮箱上。
该工作人员表示,锁定手机的人在获取了邮箱信息之后,如果这一邮箱为注册苹果ID的邮箱,则可以使用忘记密码,通过邮件重置密码的方式,改变苹果ID密码,通常在这一过程中,邮箱的密码也会被重置。随后,对方可使用重置过的苹果ID,打开“查找我的iPhone”,开启丢失模式,锁定手机并且向机主敲钱。
同时,苹果客服人员给出建议,当手机被锁定时可以通过自己所登陆Apple
ID的忘记密码功能来找回密码,但需要用户记住注册时所设定的三个密保问题的答案。
而对于那些无法回答密保问题的用户来说,还可以通过发票、手机包装、保修卡等信息找回,同时还需要提供对方索要钱财的截屏,将这些通过邮件发送给苹果客服人员,客服人员审核后为用户找回账号信息。
同时,苹果的工作人员提醒说,平时用户要注意保存自己的邮箱信息,如果有泄露的风险,要及时对密码以及密码保护问题进行修改。
出现这种被黑客入侵的提示时,需要提高警惕性,通常苹果公司是不会在网站中直接提示这种危险性的,即使有这种提示,通常都是手机iOS系统弹出提示,提示窗的风格是跟系统普通弹窗风格相同的,因此出现这种安全提示,首先查看这个弹窗是不是系统弹出的或者是Safari浏览器弹出来的,第三方弹出窗口一般跟iOS系统风格是有差别的,因此这种安全提示通常都是钓鱼网站的钓鱼行为,完全可以无视这种警示。
您好,这是苹果官方的系统更新,放心确认就可以了。这不是黑客的行为。
这个应该是提示,但是没有真的黑客呢,建议你可以忽视,或者电脑查杀一下病毒!
这个你应该是误点了一些不干净的东西,其实也没有影响,把这个APP关了就行
苹果手机的安全性能是比较高的,很难被监控,网站提示IPhone被监控了,很可能是钓鱼网站设下的圈套,千万不要点击任何链接,要迅速关闭浏览器。
Ios还是相当安全的 可以放心 要是安卓没有验证之类的手机 就会中毒
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