有时候在淘宝购物,因为还不太了解产品功效而给了不符合的评价,事后又有点后悔这样评价产品。那么怎么在手机上修改淘宝的评价呢?有两种方法。
方法一
1、首先我们打开【手机淘宝】在首页点击【我的淘宝】
2、找到列表中选择【我的评价】
3、在【我的评价】中,每一条右上角都有【…】。点击想删除的那条差评的【…】
4、点击删除即可;tips:中差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会。
5、淘宝评价作出后的30天后,就无法修改或者删除中差评了。这时候我们选择【隐藏评价】也能达到相同的效果。
方法2
我们也可以选择求助【客服小蜜】;和上面的方法一样,我们找到列表中的【必备工具】,选择【客服小蜜】
输入【手机修改评价】,小蜜会给出引导,按照引导操作即可~
如图所示:点击页面中的【我的评价】,接下来的操作 与方法一第3步相同。
那买家可以向淘宝电话投诉,如果是和卖家有关,卖家会被严厉处罚。
淘宝修改评价的方法,以华为p20手机为例:
1、打开手机淘宝客户端,在首页下方点击我的淘宝。
2、在新页面中,找到并点击进入我的评价。
3、在评价页面,找到需要修改评价的订单,然后点击评价右上角的三个白点。
4、在弹出的菜单中选择改为好评选项。
5、进入评价内容页面,可以重新填写评价内容,但只能改为好评,修改后点击确认修改。
相关介绍:
1、在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
2、评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。
3、店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
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