本文目录一览：

• 1、美团如何删除差评步骤
• 2、美团差评有什么办法去掉吗
• 3、美团外卖上的差评如何消除
• 4、美团给了差评怎么删除
• 5、美团上的差评怎么删除

美团如何删除差评步骤

1、首先进入美团。

2、登陆后把鼠标移动到我的订单。

3、然后点击双方已评。

4、此时可以看到自己给出的评价，如果给了好评则不能删除，只能改为匿名。

5、如果给了差评，在30天内可以更改或删除！此时会出现删除评价四个字，点击即可删除差评。

美团差评有什么办法去掉吗

美团差评有什么办法去掉吗？

处理办法：

1、首先要确保解锁“评价实时更新”和“电话回访”权益，需要满足以下指标：

评价实时更新：

⑴近7日5分钟平均回复率100%（袋鼠店长不需要）；

⑵月售订单≥300；

⑶近90日被投诉量为0。

电话回访：

⑴近7日5分钟平均回复率100%；

⑵近7日紧急消息1分钟回复率达到100%；

⑶近90日无顾客投诉记录。

2、24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意删除差评，删除后第二天评分就会重新计算。

望采纳

美团外卖上的差评如何消除

美团外卖上的差评商家是消除不了的，消费者可以删除自己评论的差评，方法是：

1、首先在我们的手机桌面上找到美团外卖并点击它，如下图所示。

2、然后点击屏幕右下方的我，如下图所示。

3、接着点击我的评价，如下图所示。

4、然后点击删除，如下图所示。

5、最后点击确认就可以了。

美团给了差评怎么删除

1、打开美团应用后，点击右下方我的选项。

2、点击上方的评价图标。

3、找到需要删除的差评，点击后方三个点的图标。

4、点击删除评价的选项。

5、在弹出的提示内，再次点击删除即可。

美团上的差评怎么删除

1、首先进入美团。

2、登陆后把鼠标移动到我的订单。

3、然后点击双方已评。

4、此时可以看到自己给出的评价，如果给了好评则不能删除，只能改为匿名。

5、如果给了差评，在30天内可以更改或删除！此时会出现删除评价四个字，点击即可删除差评。