已经中了勒索病毒马上找专人处理。
企业或个人在发现勒索病毒问题之时,切忌使用移动存储设备接触已中招的设备,包括U盘、手机、移动硬盘等;也不要读写中毒设备上的磁盘文件,以防止勒索病毒更大面积的传染。
小编想在此特别强调:正确处理勒索病毒第一步的标准答案是——速速拔网线!是的,你没看错。一旦电脑中了勒索病毒应立即采取断网处理,把中毒设备进行网络的物理隔离以防止内网传染,并及时向信息安全专家求助,由专业人士对受灾设备和数据进行处理和保护。
安全分析师通过查找、比对、校准样本和勒索信息,确认勒索病毒的家族来源;确认病毒家族之后进行溯源分析、特征入库,通过同类型的解密工具进行处理,并封堵安全漏洞;做好相应的安全防护工作,以防再次感染。
如何有效地预防勒索病毒?
勒索病毒之所以如此勤勉作案、四处活跃,是因为总有漏洞可钻——系统漏洞和个人安全意识的漏洞对于勒索病毒而言是天然的土壤。勒索病毒如同一颗无法被完全切除的毒瘤,事先预防比事后处理更为关键。
为了更好地攻击企业或个人用户,勒索病毒总是伪装得不遗余力。
MBR类的病毒是很难在保留原有数据的情况下清除掉的,MBR是磁盘引导区,是磁盘第一个启动的数据部分,所以必须首先清除掉该位置的病毒才行;而清除该位置需要使用启动U盘进入PE系统下重写磁盘引导以及清除扇区数据;清楚后不可直接直接启动,因为这类病毒往往都是带有感染作用的,所以一旦启动进入系统就会造成重复感染。
所以为了解决这类病毒简单的方法是将全盘分区彻底删除后从新建立分区最为彻底,但如果有重要数据需要恢复,那只能暂时性将C盘清除后从新创建,然后安装系统后进入系统,重装后不能打开其他盘符,直接使用浏览器在360官网中下载勒索病毒专杀程序(如下图),默认下载到桌面后运行杀毒进行全盘查杀后重启电脑即可正常使用了。
一、历史备份还原
如果已经对系统或者文件进行了备份,那么将不会再担忧和烦恼了。可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中,恢复被加密的文件。值得注意的是,在文件恢复之前,第一要隔离中招主机,还要确保系统中的病毒已被清除,已经对磁盘进行格式化或者是重装了系统,以免插上移动硬盘的瞬间,或是网盘下载文件到本地后,备份文件也被加密。
事先进行备份,既是最有效也是成本最低的恢复文件和系统的方式。
二、解密工具恢复
绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法,这种加密方式的特点是,只要加密密钥足够长,普通电脑可能需要数十万年才能够破解,破解成本是极高的。通常情况,如果不支付赎金是无法解密恢复文件的。
但是,对于以下三种情况,可以通过互联网上的解密工具恢复感染文件。
1)勒索病毒的设计编码存在漏洞或并未正确实现加密算法。
2)勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。
3)执法机构查获带有密钥的服务器,并进行了分享。
需要注意的是:使用解密工具之前,务必要备份加密的文件,防止解密不成功导致无法恢复数据。
三、专业人员代付
勒索病毒的赎金一般为比特币或者其他数字货币,数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在:
1)统计显示,95%以上的勒索病毒攻击者来自境外,由于语言不通,容易在沟通上产生误解,影响文件的解密。
2)数字货币交付需要在特定的交易平台下进行,不熟悉数字货币交易时,容易人才两空。
所以,即使支付赎金可以解密,也不建议自行支付赎金。建议联系专业的数据恢复公司进行处理,以保证数据能成功安全的恢复。
你好,公司邮件服务器中了勒索病毒,系统应该是操作不了了,那就没办法进行解密等操作了,但如果您有用我们天锐绿盘——智能备份系统, 文件是还能从备份服务器中提取到的。
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