我的qq账号和密码都忘记了怎么找回账号

可以通过申诉找回

1：进入aq.qq.com点击忘记密码

2：填写要申诉的QQ号码

3：填写自己的身份信息，接受结果的QQ号码和密码和邮箱

4：填写用过的密码 登陆记录等等 注：记不得不确定答案的尽量不要乱写

5：历史密保资料手机号码和身份证号码

6：邀请好友辅助申诉 注：填写了好友辅助之后记得叫好友帮忙辅助申诉，成功率提高百分之20-40 没填写则不用

7：提交结果，等待申诉结果。

怎样才能找回我丢失的QQ号码呢?

你的QQ被盗了吗?无密码保护申诉指南

第1页：前言及如何申诉QQ号码被盗

有句俗话说的好：树大招风，这话一点儿也不假。随着QQ用户的不断增加，针对QQ的木马和盗号工具也越来越多，不少Q友恐怕都有过QQ被盗的经历。如何找回自己丢失的QQ号码呢？本文就和大家一起探讨一下这方面的问题。

相信很多朋友都有QQ被盗的经历，多数没有申请密码保护的号码被盗后，第一反应就是想方设法的用木马、黑客工具把Q号重新“抢”回来，或是想通过关系靠腾讯公司内部人员把号“取”回来，这些都不是上上之策。其实还有一条“阳关大道”被大家忽略了，即通过腾讯网站的正常申诉是有很大机会把号码重新取回来的。

当然，这也不是任何情况下Q号被盗，都可以轻轻松松地拿回来，还是需要一定的技巧和条件的：

一、网上进行申诉的几种途径

电话热线的方式就不推荐了，费钱费时不说，也不容易打通。如果你是手机包月用户，很简单，可以用手机向腾讯服务器发送手机号及服务密码，就可取回。（付费服务会优先得到照顾，这是天经地义的）

另外要提醒大家的是，如果你是在家里使用QQ发现被盗，又没外人接触过你的机器，那电脑里肯定有了病毒或木马。请先确认你的电脑已经杀过毒之后再继续进行下文的操作，不然即使申诉成功并取回QQ密码，以后照样会被别人盗走。

1.邮件发送客服中心

笔者这次申诉，就是先通过邮件获得了相关的提示，然后填表申诉成功的。具体操作如下：

打开http://service.qq.com/mail/mo.shtml?mailservice.shtml页面，先分清你是何种类型的用户，会员、付费VIP和普通号，不同的类型要选择不同的信箱进行申诉。接着把你的问题在邮件里写清楚，措辞应该注意礼貌。当收到客服中心回复以后，每次联系的邮件请原文保留。

保留原文的目的是在于下一次经手的客服不一定就是上次答复你的人，保留原文，人家才知道正在谈论的是什么事情，以及处理到了何种程度。

2.申诉页面填表

无论你是通过什么途径找到了相关的负责人，都是要填表进行申诉的。打开http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw.htm，点击左边栏里的“号码申诉表”，然后填入你要申诉的QQ号码，就可弹出填表的页面来。

然后单击提交按钮，这样，你的资料就背提交到了腾讯公司，接着你要做的就是等待腾讯公司的回复。

第2页：取回密码的关键及查询反馈结果

二、举证和设置反馈的关键

1.举证

在表格中，最重要的就是填入使用过的密码。最好是第一次申请QQ时候的原始密码，或是一年前用过的密码，这些在服务器上都是有记录的。在提出申诉后，腾讯的工作人员会在服务器进行搜索查询。因为一般盗号的人不可能知道你最原始申请QQ的密码，只要这一项吻合原始记录，腾讯会很快作出反应——像笔者第一次填入的历史密码太新，申诉被驳回，后来第二次申诉，回忆了2000年最初申请QQ的原始密码，再次填表，20分钟后腾讯就通知笔者，申诉成功了！

如果这一项里提供的密码太新（即时间太靠近被盗日期），腾讯无法判断到底是不是真正的QQ主人提出申诉，你就要提供其他证据。比如记得原来Q号里至少3个好友的号码等等，详细的内容可以参看表格要求。在最后一项“其他详细证明资料”里，可以用文字详细陈述你能提供的其他证据。

如果你被盗的Q号一直没换过密码，或是你忘记了以前用过的密码，又不是付费用户，仅靠其他的证据通常很难通过申诉验证。

2.设置接受反馈的选项

如果你没有其他的号码，应该首先申请一个普通Q号，作为接收反馈结果使用。虽然腾讯说会在邮件里也发布通知，但据笔者申诉的经验，成功了之后腾讯是通过系统消息发布给你指定的Q号，而E-mail方面，只收到客服的指南，并无申诉结果。

当然，你还是应该按要求填写申请保护资料，设置一个确保能收到腾讯邮件的信箱——留意不要填入腾讯页面提示不能使用的邮箱，因为有的ISP会屏蔽腾讯域名发出的邮件，你就收不到结果了。在申诉成功后，你所填写的资料，就会自动变成密码保护服务设置，里面填的安全提示问题，自己一定要记住答案。

三、查询反馈结果

1.在线即时查询

填完表后提交，接着就是等待申诉结果了。除了发送邮件和打电话咨询外，其实还可以在线查询申诉结果——每隔一段时间，腾讯会在页面发布申诉结果，可以搜索自己的申诉号码。

具体操作如下：

打开http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw.htm，点击左面的“申诉处理公告”，就可看到最近处理的结果列表，你可在查找栏里填入自己申诉的号码，搜索处理结果。我们可以看到一个234338666的号码，申诉了几次，每次处理结果都有记录，最后获得成功。

2.邮件咨询

如果超过工作日规定时间，没收到系统消息或在查询页面找不到结果，可以邮件人工咨询。腾讯内部对此是有规定的，客服不能对咨询置之不理。

这样才是能取回QQ密码的良好途径，不要尽想那些歪门邪道的方法取回密码，最后，提醒各位朋友，如果要想QQ密码不被盗，最好的方法就是经常更换密码，这是一个简单的方法，但却是一个最有用的方法。

如何找回丢失的QQ号和密码

呃……号码和密码都忘了？那你记得加过哪些朋友么，或者是同学，可以通过他们先找回QQ号码，几个朋友可以证明这个号码是你的就行，就是申诉

然后再根据QQ号码需找密码，如果以下方法不能帮你解决的话，就去找个黑客联盟，让他们帮你把QQ找回来

你有没有密码保护，有的话就就在qq的登陆框中点击”高级设置”，在高级设置中选则：找回密码．然后在出现的网业中添如你的密码提示问题和答案就可以了．

如果没有密码保护或忘记了．可以到

http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm

去进行qq申诉．条件是你必须记得你原来的至少一个密码和五个好友的qq号，

还可以有其他的．总之你记得你原来qq的信息越多越好．

申诉要点：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：

一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：

1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）

2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）

3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）

4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）

5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）

6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）

7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）

9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）

10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。

11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）

12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）

13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）

15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）

16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务（大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多）这样申诉的时候就有更多的资料可写。

以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。

希望密码丢失的人都能拿回密码，如果你觉的这些对你有帮助，帮忙顶一下，好让更多的人看到，帮助更多的人，谢谢！！！！

QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）：以下是示意图，请到腾讯的QQ号码申诉表填写。

第四步也是比较关键的一步，建议务必填写原始密码、原始资料，也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称；然后就是对前面所填资料的一个补充描述，如：QQ大约是什么时间申请的，最早加的几个好友是谁，历史密码大概的设置更改的时间，密码丢失的情况的一些描述，以及其他一些有效证据的提供。

以上所提供描述的，是我自己当初申诉时所填写的一写资料，并不代表按我所填就一定能申诉成功，只是给大家一个借鉴。

最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ，填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确，这样才能提高申诉成功的机会。

补充一点：建议您的信箱使用没有POP3的信箱，例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等，以便于可以正常接收到邮件。

如何找回qq账号和密码

可以通过问QQ好友去找QQ账号，QQ绑定手机号码可以通过手机号码发短信验证去重置QQ密码了。

qq号被盗了怎么才能找回来？

QQ被盗怎么找回

腾讯QQ是日常生活和工作中经常会用到的一个交流，沟通和互动的平台。有些黑客为了用于广告，盗取QQ号进行发布消息。比如木马病毒等，QQ都很容易被盗。不仅自己的个人信息泄露，也有可能对其他好友造成干扰，是一件很糟糕的事情。那么，如果QQ被盗怎么找回？

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步骤1、首先打开电脑，在桌面选择“腾讯QQ”--输入QQ号码，点击“找回密码”选项。

步骤2、然后会进入到“QQ安全中心”的页面，输入QQ号码和验证码，点击下一步。

步骤3、之后会出现新的页面--3种找回QQ密码的方法。

步骤4、下面，来看第一种找回QQ密码的方法：验证密保问题。

正确的回答出3个密保问题的答案，点击“确定”--再输入重新设置的新密码并确认，确定提交--QQ密码修改成功。

步骤5、然后来看第二种找回QQ密码的方法：密保手机发送短信。

使用密保手机号码编辑短信“gm#您的QQ帐号#新密码”的格式发送到(移动/联通/电信用户的)端口号即可。(注意：发送短信要收取费用：0.1元/条)

步骤6、之后来看第三种找回QQ密码的方法：帐号申诉。

如果“验证密保问题有误”或是“没有绑定密保手机”，那么，可以通过帐号申诉来找回QQ密码。

输入QQ帐号和验证码，点击“确认并同意以下协议”--验证联系邮箱/手机--填写历史资料核实身份--通知好友完成辅助找回QQ密码--四个小时以后查看邮箱/短信，设置新的QQ密码，密保。

编后语：以上分析了几种找回密码的方法，可以选择密保方式，或者账号申诉，如果密保答案忘记了，就只能选择账号申诉了。QQ被盗怎么找回？其实也不是很难，只是步骤比较繁琐，根据提示进行操作就可以了。

谁知道QQ号被盗了如何找回来

QQ上很多网友总是抱怨自己的QQ经常被盗，或者密码遗失什么的.号码被盗是小，再申请就是了（高级别的号码和靓号除外），但是号上的好友丢失了，就是一件让人很心疼的事情。因此，以个人上网6年的经历和大学所学的若干网络安全的知识，并以1年多来业余从事QQ业务的经历，就 QQ号码的安全方面所一个简单的介绍。相信阅读此文后，你一定会受益匪浅。 一，QQ号码丢失的几种情况和原因。 通常，QQ号码丢失可以分为个人因素和其他因素2种大的类型。 个人因素导致号码丢失，一般分 忘记密码， 修改密码中出错，把密码告诉他人被他人修改3种情况。这属于个人因素，我这里不多说了，你如果不是很粗心大意和喜欢把密码随便告诉别人，一般都不会出现这类问题（呜呜，我就曾经有次晕了，自己修改完密码忘记修改是什么了，再也登陆不上了，因此丢失号码****，伤心）。另外，如果号码不是你自己的，而是别人赠送你的，且对方设置过密码保护，那对方可以通过取回密码修改你的QQ密码。这个因为不属于你本人的QQ，我也不多废文字。 其他因素导致号码丢失，这个是我主要要说的。简单点说，就是号码被别人盗取密码。这是大部分网友丢失QQ号码的根本的原因。但是大家或许不清楚，怎么他会知道我的密码呢？现在我就简单的阐述下盗取密码的工作原理。通常，黑客（暂且这么说，其实叫小偷比较合适）盗取QQ号码，只有2种方法，即 暴力破解法 和 木马盗取法。暴力破解法的工作原则就是无穷尝试法，尝试任何种组合去登陆QQ号码，直到登陆成功。此法原理简单，简单易行，以现在PC的处理器每秒运行几千万次记，破解一个8位的纯数字密码，消耗时间不到10秒。目前很多16级的太阳号被盗，就是被此方法盗取。黑客有专门的软件但效率低下（有高级密码字典的除外），碰到长度超过8位或字母字符型的密码，破解将非常困难。 木马盗取法，工作的原则是通过一个特定软件，预先安装在PC上，记录该机所有登陆QQ的号码及其密码，然后发送回黑客自己预设的邮箱。此法在网吧较常见，多是一些黑心的网管所设（网吧的机器一般都装还原 精灵，普通人无法在硬盘上保存文件），也有部分是通过QQ文件传递，所以谨慎接受文件。 二，如何保证QQ号码安全。 1，首先要设置你的QQ号码的密码保护，而且一定要牢记密码保护的证件号码，这个至关重要。有证件号码，什么都好办。密码保护的问题，答案以及邮箱，也是需要牢记的。有了密码保护，就算号码被盗，一样取的回来。 2，密码设置。推荐使用12位以上字母加数字的密码，如ABC123456789，这样一般机器是破解不了你的密码的。（比如的密码就是16位的大小写字母加. 加数字，^_^63的16次方的组合，PC机1年也破解不出来) 3，登陆。这点也很重要，木马盗号就是利用这点。 如果你主要在网吧上网，建议你输入密码的时候千万不要傻乎乎的顺序输入，人家木马可是老老实实的记录着呢。2005版以前的QQ在复制密码登陆，现在估计你们也找不到2004版,所以唯一的防护方法就是打乱输入顺序，比如密码应该是1234567，你先输入 4567，然后移动鼠标，把光标移动到最前面，接着输123，然后登陆。因为木马记录的是键盘动作，无法记录鼠标的动作，所以木马记录下你的密码就是4567123，这样黑客得到的密码就是错误的，他也无法准确的猜出你真实密码是多少了。（还没听说那个木马是记录鼠标动作的，如果谁听说了，请不啬指教下） 4，接受文件。在家用自己机器上网的，千万别没事乱接文件，还有别看别人发给你的什么可意外消息的网页（黄色的居多），那十有八九都有病毒，可别打开，如果网页衔接地址最后的文件名是EXE，那绝对是病毒。接受文件的时候也要注意，EXE 结尾的千万别接（不过腾讯已经封了所有EXE文件的传输），还有最近比较多的是 PIF格式的垃圾病毒，粗心的都以为那是图片，不过好好看看。真正的是图片是 BMP JPG GIF格式的，PIF是病毒，切记。 5，个人安全。别动不动就把自己的密码告诉别人，任何人都不要相信（我除外），知道你的密码的人多一个，你的号码就多1份危险。我最不喜欢的就是一个号码几个人用，特别的是情侣之间相互上对方的号码。在我看来，一个男人如果可以把自己的密码告诉自己 的女人，那离叛国也就不远了。而一个大男人，却要登陆自己女朋友的QQ号，在我看来一是对女朋友的不信任，二是自己心里有问题。反之女人也一样。所以我是从来不告诉任何人我的密码，也没兴趣知道任何人的密码的,（临时登陆帮他人开通服务除外）。扯远了，言归正转。要记得定期更改密码，会更安全的。 三，号码丢失后的措施。 如果你的号码真的不幸丢失，你要先确定你是那种情况丢失的，然后采取步骤。 1，有密码保护的。直接登陆QQ网站，取回密码，然后进入邮箱就改密码就OK。 2，没有密码保护，或密码保护遗忘的。那就比较麻烦了，只有申诉这个办法了。申诉有很多技巧的，要记得写历史密码。越早的越好，如有原始密码（申请这个号码的第一个密码）那就最好了。证件号码记得就写，忘记了就随便写几个数字，但是要记得再备注里写清楚原因，并多写点你用这个号码所做过的事情和曾经参加的腾讯组织的活动，这样提高申诉成功的可能性。如还有问题，也可以找尼莫，我可以帮你申诉。 3，号码实在丢失，找不回来的。呜呜，那我只有同情你了，不过号码虽然丢了，但是好友还是有可能找回来的。前提是你再家里自己的机器上的。^_^随便新申请个QQ号码登陆，然后进入你的QQ文件夹，找到你丢失的那个QQ号码的文件夹，下面有个User的数据库文件，那就是你的好友名单，复制，然后粘贴覆盖到你新申请的号码的文件夹里。再登陆这个新号码看看，好友是不是都找回来了？^_^ 别高兴 这只是再你本地的机器上，并不是再腾讯的服务器上，所以你现在要做的就是，把这些好友一个个重新查找 添加^_^麻烦是麻烦了点，但是嘛 ，你总归找回来你的好友了，不是嘛？^_^

有几种方法可以找回被盗的QQ号。

你好，【QQ申诉找回号码】【A】被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等 1.申诉的时候尽可能的提交早期使用过的密码， （最好是申请时候的密码，和3个使用过的密码） 2.号码申请的时间，和地址， 3 QQ上面的好友， 4 比如用手机开通过什么服务，等等 　摄像头：只要电脑上配有视频摄像头头的话就可以，如果没有，可以去网站搜索下虚拟摄像头下载也能点亮（免费，可亮）

希望我的回答能够帮助到你，如果还有疑问，请点击【追问】，如果没有疑问了，还望采纳，谢谢。